Все платежи за жилищно-коммунальные услуги вносятся ежемесячно, но если оплата не поступила в срок, то платеж через два расчётных периода считается просроченным. Начиная с образования задолженности начисляются пени. Их размер рассчитывается исходя из 1/300 ставки рефинансирования Центробанка и зависит от срока давности просрочки.

Однако решить спорные вопросы, связанные с погашением задолженности или оформлением рассрочки платежей, заключением договорных отношений по самовольным подключениям к городским сетям и урегулированием споров до суда в индивидуальном порядке помогут специалисты службы контроля использования ресурсов (СКИР) МУП г. Сочи «Водоканал».

В рамках личного приема обратившимся помогут разобраться с приборами учета, оперативно отреагируют на сообщения в части несанкционированных врезок в системы водоснабжения и канализации, а также утечках на частных сетях.

Прием проводится еженедельно по средам. Для записи предварительно необходимо обратится в Центр оказания услуг.

Механики водоканала продолжают повышать устойчивость работы главного водозабора Сочи, который обеспечивает ресурсом более 200 тысяч жителей курорта. Мероприятия проводятся в том числе в рамках подготовки инженерной инфраструктуры предприятия к летнему курортному сезону. Модернизации подвергается насосное оборудование, работающее в скважинах на глубине порядка 30 метров. Специалисты не только приводят их работу в нормативное состояние, но и производят осмотр скважин на предмет появления признаков заиливания.

По заявлению инженеров, на скважинах устанавливаются исключительно энергоэффективные и энергосберегающие агрегаты, которые не только гарантируют подачу воды, но и обеспечивают резерв мощностей оборудования в случае внештатных ситуаций. Помимо увеличения срока службы оборудования специалисты добиваются повышения надежности технологических процессов.

Установка мощного агрегата прошла в кратчайшие сроки. Оборудование уже введено в эксплуатацию.

Питьевое водоснабжение в Сочи обеспечивается ежедневной работой более сотни скважин, расположенных по всей территории курорта. От потребителя вода отправляется в сеть канализации. Далее, после очистки, сбрасывается в море.

Экобезопасность гарантируется отлаженной работой очистных сооружений канализации. На объектах применяется многоступенчатая очистка: крупные загрязнения удаляются на специальных решетках, минеральные – осаждаются в песколовках, для устранения взвешенных веществ задействуются первичные отстойники. На этом этапе очистка составляет чуть более 35%. Далее к работе приступают более 245 трлн полезных микроорганизмов.

Эти многомиллиардные колонии отвечают за биологическую очистку сточных вод в аэротенках. Все необходимое для своей жизнедеятельности они получают в содержимом сточных вод, по сути изымают из нее всю органику и растворенные загрязнения. Специалисты следят и за их состоянием, ведь от этого завит качество очистки сточных вод.

Качество очистки сточных вод контролируется ежедневно на каждом этапе более чем по пятнадцати показателям и полностью соответствует всем требованиям нормативных документов. В итоге химический состав очищенных сточных вод, которые отправляются в море, всегда находится на высочайшем уровне.

Перед сбросом в море производится доочистка микрофильтрацией. Завершающий штрих - обеззараживание ультрафиолетом или раствором гипохлорита натрия.